WhatsApp का नया Bill Payments फीचर Bharat Connect यानी BBPS नेटवर्क पर काम करता है। इसके जरिए यूजर्स को अलग अलग तरह के Bills के लिए बड़ी संख्या में Billers का एक्सेस मिलेगा। इसमें बिजली पानी और गैस जैसे Household Bills के साथ FASTag Insurance Credit Card और Loan Repayment जैसी कैटेगरी भी शामिल हैं। इस सुविधा का उद्देश्य Bill Payment को ज्यादा आसान बनाना है ताकि यूजर्स को हर भुगतान के लिए अलग App या वेबसाइट पर जाने की जरूरत न पड़े।
WhatsApp से Bill भरने के लिए सबसे पहले ऐप खोलना होगा। इसके बाद Home Screen पर दिखाई देने वाले रुपये वाले Payment Icon पर टैप करना होगा। यहां यूजर अपनी जरूरत के अनुसार Bill Category और Biller चुन सकता है। इसके बाद Customer या Account से जुड़ी जरूरी जानकारी दर्ज करनी होगी। जानकारी Confirm करने के बाद WhatsApp पर Bill की रकम दिखाई देगी। भुगतान करने से पहले Bill की Details और Amount को ध्यान से जांचना होगा। इसके बाद उपलब्ध विकल्पों के अनुसार UPI Debit Card या Credit Card के जरिए Payment किया जा सकेगा।
नए फीचर की खास बात यह है कि WhatsApp केवल Bill Payment की सुविधा ही नहीं दे रहा बल्कि Bills को Manage करना भी आसान बनाने की कोशिश कर रहा है। इसमें Household Bills Summary का विकल्प दिया गया है जहां पहले इस्तेमाल किए गए Billers दिखाई दे सकते हैं। इसका फायदा यह होगा कि अगली बार उसी Biller का Bill भरने के लिए जानकारी दोबारा खोजने में कम समय लग सकता है। एक ही Biller के तहत कई Accounts को भी Manage किया जा सकेगा जिससे अलग अलग Bills को व्यवस्थित रखना आसान होगा।
Payments Home Screen पर लोकप्रिय Bill Categories भी दिखाई जा सकती हैं। इसके अलावा See All विकल्प के जरिए यूजर्स को और ज्यादा Categories देखने का मौका मिलेगा। इससे बिजली पानी और गैस जैसे सामान्य Bills के अलावा दूसरी जरूरी Payment Services तक भी पहुंच आसान हो सकती है।
हालांकि अभी यह फीचर सभी WhatsApp यूजर्स को एक साथ उपलब्ध नहीं कराया गया है। कंपनी इसे धीरे धीरे Rollout कर रही है इसलिए कुछ यूजर्स को यह सुविधा तुरंत दिखाई दे सकती है जबकि कुछ को इसके लिए इंतजार करना पड़ सकता है। फीचर उपलब्ध होने के बाद Payment करने से पहले Biller का नाम Account Details और Bill Amount जरूर जांचना जरूरी होगा।
कुल मिलाकर WhatsApp का Bill Payments फीचर रोजमर्रा के जरूरी भुगतान को आसान बनाने की दिशा में एक उपयोगी कदम है। अगर यह सुविधा आपके WhatsApp Account पर उपलब्ध हो जाती है तो बिजली पानी गैस और दूसरी सेवाओं के Bills के लिए अलग अलग Apps पर जाने की जरूरत कम हो सकती है। इससे एक ही प्लेटफॉर्म पर Bill देखने से लेकर Payment करने तक का काम आसानी से किया जा सकेगा।
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